In questa sezione forniamo un efficiente servizio di ricerca on-line del centro di assistenza tecnica più vicino ed in grado di gestire qualsiasi richiesta di intervento:

Il cliente finale ed il rivenditore può ricevere rapidamente assistenza sul prodotto acquistato attraverso una rete di centri autorizzati in tutta Italia e con l’aiuto del nostro servizio di Customer Service La Nordica-Extraflame.

La ricerca del CAT parte dalla NAZIONE di appartenenza, passa alla REGIONE e quindi al comune, e fornisce la lista dei centri autorizzati, con le indicazioni dei prodotti su cui sono chiamati ad intervenire.

Per un servizio più rapido ed efficiente si raccomanda di segnalare al CAT i seguenti dati (normalmente reperibili sul tagliando di garanzia, sul manuale utente o sul prodotto stesso):
• Codice o nome del prodotto
• N° di matricola
• Dati del rivenditore
• Data di acquisto